Kupte si online komunikační kredit prostřednictvím služby Mobile Money pro společnosti Camtel, Nexttel, MTN a Orange Cameroun na webu Refraiche.com

0 0

Na rozdíl od MTN a Orange Kamerunu, pro které byly s příchodem Mobile Money značně zjednodušeny převody, mezi jinými operátory včetně Nexttel, CAMTEL et YooMee, kteří ještě nemají elektronickou peněženku, musíme se systematicky uchýlit telefonní budky nebo na prodejních místech; někdy na dlouhé vzdálenosti nebo nedostupné v určitých časech, zejména v noci.

Navíc iu Orangeu a MTN Kamerunu se často stalo, že člověk má peníze v elektronické peněžence operátora a že potřebuje komunikační kredit v telefonu druhého operátora. , Pokud jste někdy měli některý z těchto obtíží, nebo pokud jste někdy snili o tom, že si budete moci koupit kredit za své číslo MTN ze svého účtu Orange Money nebo naopak, budete pravděpodobně jednat Užijte si platformu Refraiche.

Refraiche.com je internetová stránka pro převod kreditů, která umožňuje komukoli z Kamerunu nebo kdekoli na světě koupit kredit za online komunikaci s čísly Camtel, Nexttel, MTN a Orange. Jen Yoomee stále chybí.

I- Jak to funguje?

Webové stránky jsou poměrně snadné a umožňují kreditní převody na mobilní telefon v Kamerunu jen pár kroků od PC nebo mobilu. Není třeba se registrovat nebo uvádět osobní údaje, jako je jeho jméno a příjmení. Nákup kreditu se provádí v několika jednoduchých krocích:

fáze nákupu online kreditů na refraiche.com

Krok 1: Vyberte svého operátora
Mezi operátory 4 k dispozici: Camtel, MTN, Nexttel, Orange.

Krok 2: Zvolte množství náplně
Ceny se liší mezi 500 F a 50 000F

Krok 3: Uveďte číslo

Musíte zadat telefonní číslo příjemce a kliknout na tlačítko Proveďte objednávku

Krok 4: Zvolte způsob platby
Máme na výběr mezi platbou přes PayPal (včetně Visa, Mastercard) Mobile Money a platba v hotovosti v agentuře.

Krok 5: Vložte informace o platbě

Pro platbu přes mobilní peníze, toto prostě zahrnuje zadávání MTN Mobile Money nebo Orange Money telefonní číslo, ze kterého si chcete koupit kredit.

Krok 6: Potvrzení transakce
Požadavek je poté potvrzen a je vyzván k zadání jeho e-mailové adresy. Po odeslání e-mailové adresy obdržíte okamžitě potvrzovací e-mail.

Krok 7: Potvrzení transakce výběru
Po potvrzení objednávky obdržíme o několik minut později jeho mobilní telefon, zprávu s žádostí o potvrzení výběru peněz z jeho účtu. Poté musí výběr potvrdit zadáním tajného kódu. Doba výběru žádosti o výběr hotovosti z účtu se může pohybovat v rozmezí minut až desítek minut, což naznačuje, že transakce výběru je zahájena ručně. Naštěstí je zaslání kreditu téměř okamžitě po potvrzení platby.

Poplatky

Požadavek na odstranění RefraicheJedna z věcí, které jsem obzvláště ocenil Refraiche je to fakt, že nabíjení probíhá bez poplatku. Jediné poplatky, které jsem účtoval, byly ty, které poskytli operátoři za výběry, tj. 30 franků za doplnění 1000 franků a 150 franků za doplnění 5000 F. Pro dobití Camtel navíc platforma bude ještě dále; Zdá se, že transakční poplatky jsou pokryty platformou. Když jsem znovu načetl 1000 F na své číslo Camtel, částka, kterou požadovala platforma, byla 970 F za celkem 1000 F s poplatkem za stažení 30F.

II- Ostatní online platformy pro převod kreditů do Kamerunu

Refraiche.com je daleko od první online platformy pro převod kreditů. V současné době existuje více než tucet mezinárodních a kamerunských platforem, které umožňují online plnění do Kamerunu. Nejznámější z nich jsou:

1) Mezinárodní platformy

2) Kamerunské platformy

Kromě těchto mezinárodních platforem, které pokrývají více než 100 zemí po celém světě, včetně Kamerunu (pouze sítě MTN a Orange), existují také některé online mobilní platformy. Vyrobeno v Kamerunu, Hlavní jsou:

  • Mboasu který zahrnuje několik afrických zemí včetně Kamerunu pro MTN a Orange
  • Camoo pouze pro Orange a MTN
  • Sasayez.biz , která má kromě toho, že společnost MTB a Orange nabízí také společnost Nexttel
  • A konečně Refraiche.com který kromě MTN a Orange nabízí také Nexttel a Camtel

III- Hodnota spalin Refraiche

Si Refraiche není jedinou online platformou, která nabízí tento typ služeb, podle mých znalostí, první nabízí Camtel náplně navrhnout, kromě tradičních elektronických platebních metod, \ t plateb prostřednictvím mobilních platebních služeb místních operátorů.

Na rozdíl od jiných online platforem, které se zdají oslovit více lidí žijících mimo Kamerun a chtějí dobít mobil svých příbuzných v Kamerunu, integrovat Orange Money et Mobilní peníze MTN jako platební metody, platforma Refraiche Zdá se, že se jako platforma zaměřuje na místní i mezinárodní trhy.

Po několika doplňcích na platformě musím přiznat, že jsem spíše fanouškem tohoto řešení, které opravdu přijde k vyřešení velkého problému. Podle mého názoru však stále existují některé aspekty, které by měly být zlepšeny, aby bylo toto řešení skutečně dokonalé.

IV - Služby, které by měly být zlepšeny

1) Doba zpracování

Čekací doba před zpracováním objednávky je někdy poměrně dlouhá. Když člověk potřebuje znovu načíst svůj účet, 30 minut čekání je věčnost.

2) Oznámení po zaplacení

Další věc, kterou se současnou službou odsuzuji, je skutečnost, že platforma neoznámí číslo, které zaplatila za službu, zpracování objednávky nebo skutečný vklad kreditu na účet příjemce. SMS, která by řekla: Vaše platba ve výši 1000 franků za nákup kreditu na return .com byla přijata ... "nebo jednoduše" Váš kreditní převod na číslo XXXXX byl úspěšně dokončen ... Podle mého názoru se skutečně zlepšila kvalita služby; a ráda zaplatím 25 F nebo 50 F více v poplatcích za účelem obdržení tohoto potvrzení.

3) Zákaznický servis

I když je velmi důležité, že web zpřístupnil svým uživatelům telefonní číslo, které nezní ve vakuu, zjistil jsem, že příjem je docela chladný. Měl jsem dojem při mém prvním volání, že osoba na druhé straně se nezdá být velmi ráda, že by mi přijala volání. I když nakonec byl můj problém rychle vyřešen.
Konečně, něco jiného, ​​že služby zákazníkům by měl zlepšit pro mě je sledování transakcí. Pokud nastane problém při zpracování transakce, platforma neinicializuje komunikaci s klientem, aby jej informovala. Musel jsem zavolat na další den, abych byl informován, že po několika pokusech nelze poslat můj převod (přidal jsem na Camtel číslo Yoomee, myslím, že to bude fungovat). Mezitím jsem strávil několik hodin marným čekáním na zaslání kreditu po přijetí platby. A přesto jednoduché oznámení e-mailem nebo SMS by mi umožnilo kontaktovat zákaznický servis dříve a vyhnout se zbytečným hodinám čekání.

Tento článek se objevil jako první https://lemobileaukamer.com/acheter-du-credit-de-communication-en-ligne-via-mobile-money-pour-camtel-nexttel-mtn-et-orange-sur-le-site-refraiche-com

Zanechat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna.